一、工程項(xiàng)目管理應(yīng)遵循的原則
(一)質(zhì)量原則
工程建設(shè)與人民生活的改善息息相關(guān),搞好工程質(zhì)量管理,是參與工程建設(shè)各方共同的義不容辭的責(zé)任。質(zhì)量的好壞,直接關(guān)系到國家繁榮富強(qiáng),關(guān)系到人民生命財(cái)產(chǎn)的安全,所以必須樹立強(qiáng)烈的“質(zhì)量好”的思想。
(二)預(yù)防原則
在工程項(xiàng)目的質(zhì)量管理中,應(yīng)從過去消極防守的事后檢驗(yàn)變?yōu)榉e極預(yù)防的事先管理。因?yàn)楹玫慕ㄖa(chǎn)品是好的設(shè)計(jì)、好的施工所產(chǎn)生的。必須在項(xiàng)目管理的全過程中,事先采取各種措施,消滅種種不合質(zhì)量要求的因素,以保證建筑產(chǎn)品質(zhì)量。如果各質(zhì)量因素預(yù)先得到保證,工程項(xiàng)目的質(zhì)量就有了可靠的前提條件。
(三)服務(wù)原則
建設(shè)工程項(xiàng)目,是為了滿足用戶的要求,尤其要滿足用戶對(duì)質(zhì)量的要求。進(jìn)行質(zhì)量控制,就是要把為用戶服務(wù)的原則,作為工程項(xiàng)目管理的出發(fā)點(diǎn),貫穿到各項(xiàng)工作中去。同時(shí),要在項(xiàng)目?jī)?nèi)部樹立“下道工序就是用戶”的思想。各個(gè)部門,各種工種、各種人員都有個(gè)前、后的工作順序,在自己這道工序的工作一定要保證質(zhì)量, 凡達(dá)不到質(zhì)量要求不能交給下道工序,一定要使“下道工序”這個(gè)用戶感到滿意。
(四)用數(shù)據(jù)說話原則
質(zhì)量控制必須建立在有效的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上,必須依靠能夠確切反映客觀實(shí)際的數(shù)字和資料,否則就談不上科學(xué)的管理。一切以數(shù)據(jù)說話,就需要用數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法,對(duì)工程實(shí)體或工作對(duì)象進(jìn)行科學(xué)的分析和整理,從積累的大量數(shù)據(jù)中,找出控制質(zhì)量的規(guī)律性,從而研究工程質(zhì)量的波動(dòng)情況,尋求影響工程質(zhì)量的主次原因,采取改進(jìn)質(zhì)量的有效措施,掌握保證和提高工程質(zhì)量的客觀規(guī)律,以保證工程項(xiàng)目的優(yōu)質(zhì)建設(shè)。
二、工程項(xiàng)目管理的措施
(一)質(zhì)量管理
1.質(zhì)量監(jiān)管體系
工程質(zhì)量的優(yōu)劣牽涉到社會(huì)的各個(gè)方面,也是一個(gè)地區(qū)一個(gè)企業(yè)管理水平的綜合體現(xiàn)。一般來說,任何一個(gè)工程建設(shè)項(xiàng)目都應(yīng)當(dāng)同時(shí)接受企業(yè)自身監(jiān)督,業(yè)主(監(jiān)理)監(jiān)督。
1)企業(yè)自身監(jiān)督。每一個(gè)建筑施工企業(yè)都應(yīng)當(dāng)建立起一個(gè)行之有效的質(zhì)檢機(jī)制和質(zhì)量監(jiān)管體系,現(xiàn)行的機(jī)制主要是項(xiàng)目質(zhì)檢員長(zhǎng)駐工地監(jiān)督施工質(zhì)量,分公司質(zhì)檢 員巡查項(xiàng)目質(zhì)量情況,公司質(zhì)檢部門組織定期或不定期質(zhì)量檢查驗(yàn)收(內(nèi)部階段性)。這樣一個(gè)三級(jí)管理、層層負(fù)責(zé)的監(jiān)督機(jī)制,也是企業(yè)對(duì)工程質(zhì)量把關(guān)的主要途徑。
2)業(yè)主(監(jiān)理)監(jiān)督。也稱為第三方監(jiān)督,是好權(quán)威性的監(jiān)督。現(xiàn)行的管理機(jī)制賦予這種監(jiān)督以權(quán)當(dāng)天的管理權(quán)限,由業(yè)主委派或委托的質(zhì)量監(jiān)督小組長(zhǎng)駐工地,對(duì)工程中尚未施工的、正施工的和已完成施工的分部、分項(xiàng)工程及各道工序進(jìn)行全面監(jiān)督。
2.監(jiān)管方法和手段
作為管理人員,管理工程施工質(zhì)量是現(xiàn)場(chǎng)管理工作的重中之重,工程質(zhì)量的好壞很大程度上取決于質(zhì)檢人員的管理水平和監(jiān)管力度,以及控制質(zhì)量的方法和手段。一般有以下幾種:1)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督。對(duì)于施工作業(yè)中的每一道工序,做到現(xiàn)場(chǎng)檢查發(fā)觀問題,隨時(shí)指出并糾正。檢查手段采取實(shí)測(cè)實(shí)量和整體觀感相結(jié)合的方式,已經(jīng)形成的產(chǎn)品,有權(quán)責(zé)令施工人員推倒重來。2)召集現(xiàn)場(chǎng)管理人員,對(duì)施工中普遍存在的問題予以指明,嚴(yán)格對(duì)施工工人進(jìn)行工序技術(shù)交底,糾正錯(cuò)誤,限時(shí)改正。 3)編制質(zhì)量控制書,對(duì)施工過程中可能發(fā)生或已經(jīng)發(fā)生的質(zhì)量問題詳細(xì)說明,指明對(duì)策,責(zé)成項(xiàng)目部限時(shí)整改。同時(shí),質(zhì)量管理的方法和手段還應(yīng)根據(jù)工程性質(zhì)和 特點(diǎn)采取不同的變化,但必須處處以國家規(guī)范和新的驗(yàn)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)。管理人員應(yīng)當(dāng)主動(dòng)與業(yè)主(監(jiān)理)部門、企業(yè)自檢體系密切配合,共同管理。
(二)工程進(jìn)度管理
施工進(jìn)度的檢查與進(jìn)度計(jì)劃的實(shí)施是融匯在一起的。施工進(jìn)度計(jì)劃的檢查是計(jì)劃執(zhí)行情況的反饋和信息來源,是調(diào)整和分析施工進(jìn)度的依據(jù),是進(jìn)度控制好重要的步驟。
進(jìn)度計(jì)劃的檢查主要是通過把實(shí)際進(jìn)度與進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行比較,從中找出項(xiàng)目實(shí)際執(zhí)行情況與進(jìn)度計(jì)劃的偏差,并對(duì)產(chǎn)生偏差的各種因素及影響工程目標(biāo)的程度進(jìn)行分析與評(píng)估,以及組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督監(jiān)理單位、承包商及相關(guān)單位,及時(shí)采取有效措施調(diào)整工程進(jìn)度計(jì)劃。
當(dāng)工程進(jìn)度出現(xiàn)大于十天以上的偏差時(shí),一般要分析偏差的原因,分析偏差是否影響到后續(xù)工作和總工期,這種分析是通過時(shí)標(biāo)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃進(jìn)行的。在采取各種手段解決進(jìn)度滯后問題后,一般還要調(diào)整工作順序、改變某些工作的邏輯關(guān)系、縮短某些工作的持續(xù)時(shí)間等方法,用工期優(yōu)化的方法對(duì)原網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整。針對(duì)某些工作的實(shí)際進(jìn)度,及時(shí)調(diào)整好后續(xù)工作的進(jìn)度計(jì)劃安排;隨時(shí)注意單元工程形象進(jìn)度以及施工能力、設(shè)備、材料供應(yīng)情況。
(三)工程成本管理
成本管理是全過程、全方位的管理,從投標(biāo)承攬任務(wù)開始到工程竣工驗(yàn)交,每一個(gè)環(huán)節(jié)每一道工序都要事先預(yù)測(cè),認(rèn)真核算和監(jiān)控。一個(gè)工程的成本包括很多方面,有現(xiàn)場(chǎng)成本,通過現(xiàn)場(chǎng)管理降低成本;有機(jī)械設(shè)備成本,通過縮短機(jī)械使用周期來提高效益;有材料成本,通過控制材料的質(zhì)差、價(jià)差、量差來減低消耗;有勞動(dòng)力成本,有效地使用勞動(dòng)力,不搞人海戰(zhàn)術(shù),提高勞動(dòng)生產(chǎn)率;有質(zhì)量成本,通過提高產(chǎn)品質(zhì)量來減少無效勞動(dòng);有文化成本,通過提高凝聚力來調(diào)動(dòng)積極性。還有運(yùn)輸成本、財(cái)務(wù)管理成本、安全成本等。工程項(xiàng)目要在質(zhì)量上符合規(guī)范要求、工期上達(dá)到合同文件要求的前提下,采取有效技術(shù)措施。采取技術(shù)措施是在施工階段充分發(fā)揮技術(shù)人員的主觀能動(dòng)性,對(duì)標(biāo)書中主要技術(shù)方案作必要的技術(shù)經(jīng)濟(jì)論證,以尋求較為經(jīng)濟(jì)可靠的方案,從而降低工程成本,包括采用新材料、新技術(shù)、新工藝節(jié)約能耗,提高機(jī)械化操作等。